Poche ore fa, il mio collega Adrián parlava delle notizie estratte da un rapporto di trasparenza Xbox denso e molto positivo. Con questi tipi di rapporti, Gli americani danno visibilità a investitori e utenti su come si stanno comportando contro SPAM, account falsi, insulti…ecc.
Il team di applicazione ha fornito alcuni dati più che buoni, anche se se me lo chiedi personalmente, è raro che una settimana non continui a ricevere messaggi SPAM su Xbox Live da account che promettono di cambiarmi la vita. Quindi, sebbene lo sforzo sia apprezzato, c’è ancora del lavoro da fare.
Mantenere gli utenti al sicuro è una priorità per Xbox
Per quanto riguarda i dati, e per contribuire a qualcosa che il mio compagno non aveva ancora detto nel suo post precedente, il 2022 si è chiuso con 27,47 milioni di denunce. Tali reclami si dividono in 12,97 milioni relativi a problemi di comunicazione, 11,40 milioni a problemi di condotta e 3,11 milioni a contenuti inappropriati o inappropriati. Altro dato rilevante è che i ricorsi sono stati 229.087, di cui solo il 6% è stato accolto come valido.
Fatto sta che Phil Spencer ha parlato su Twitter di questi dati, mettendolo in chiaro questa è una parte essenziale all’interno della strategia Xbox. Vogliono continuare a prendersi cura degli utenti in modo proattivo.
Investire nella fiducia e nella sicurezza è una priorità per Xbox. Oggi pubblichiamo il nostro secondo Rapporto sulla trasparenza, che continua a far luce sul lavoro che svolgiamo per proteggere i nostri giocatori.
Rapporto sulla trasparenza di Xbox 2022.